《2014年手机银行测评报告》第10期:中国农业银行

2014-11-12 20:38:00 来源: 金融界网站

  第六部分:个性性评估

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  点评:银保直通吸人眼球 生活缴费待完善

银保直通吸人眼球 生活缴费待完善

  农行掌上银行可以实现在线购买电影票、飞机票,预定酒店,但是缴费项目种类较少,仅包括暖气费、然暖气、电话费,而水电费没有包含其中,生活缴费项目华而不实。

  值得注意的是掌上银行提供了“银医直通”的服务,增加了用户的好感度,用户可以通过此功能进行线上挂号预约、查看检查结果,为用户省去了不少排队等候的麻烦,不过美中不足的是农行手机银行只提供 301医院和安徽省立医院的自助挂号。

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  中国农业银行是中国大型上市银行,中国五大银行之一。在体验农行掌上银行的过程中发现提供的功能服务较全面,跨行转账等交易免收手续费,尤其“银医直通”可以提供实现在线挂号,受到广大好评。

  优点:农行把手机银行的品牌命名为“掌上银行”,常用业务齐全,使用快捷方便,安全方面实行限额控制、提供消息服务、密码锁定功能等。

  缺点:手机号登入相对便捷,但是缺少大多数银行使用的验证码。界面在交互方面有待优化; 农行的转账操作太麻烦,耗费时间长,测评体验度较差。

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(责任编辑:祝玉婷)

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