温州储户遭遇柜员机“吞钱” 这个漏洞银行也没想到

1评论 2015-03-29 16:14:49 来源:温州网-温州都市报 作者:林广 温都小 如何判断星期六买点?

  “我明明记得往ATM机里存的是8200元,怎么显示只存进4600元?”昨天,市民周女士仍没想通丢钱的经过。3月25日,周女士拿回1个多月前在ATM机存款时不翼而飞的3600元现金。银行给出的解释是:周女士存款时,不慎把钱碰进ATM机台面上的一条夹缝内。事后,这笔钱被他人拿走,经银行与取钱人交涉,最终要回了这笔钱。“整件事还是让人难以相信。”周女士疑惑地说。

根据银行工作人员的解释,一沓钱被碰进ATM机台面上夹缝内的示意图。制图/乐中

  根据银行工作人员的解释,一沓钱被碰进ATM机台面上夹缝内的示意图。

  2月10日下午4时许,市区的周女士来到下吕浦一处带玻璃门的ATM机上办理存取款业务,为第二天去台湾旅行做准备。周女士一共取出了12400元,她把其中的8200元整齐地叠放在ATM机一角。“当时准备把这8200元存入另一张银行卡中,剩下的4200元带在身上。”周女士回忆,她拉开斜挎在身上、挡在腹前的女士大包拉链,先把4200元放入包中。

  之后,周女士没再清点,就直接将ATM机一角的那叠钱全数塞入存钞口中,存取款机显示,放入的百元人民币张数为46张。“把那叠钱存进去时,明显感觉到比之前薄了。”周女士说,那8200元钱突然变薄,她感到很奇怪。她以为自己记错了,猜想大概自己之前已经放了部分现金在包里。

  由于ATM机门外有人排队催促,周女士匆匆忙忙地存好钱后,半信半疑地离开了。她回到家中立刻检查包内的现金,发现包中仅有4200元。那3600元究竟去哪了?

  周女士与丈夫徐先生随即联系了这台ATM机所属银行。银行工作人员表示,如果是ATM机的失误,银行查清后一定会将漏款尽数还给周女士。之后,周女士一家前往台湾旅行,2月22日回到温州。回温后,徐先生发现丢失的这3600元仍没打入卡中,再次询问银行。银行工作人员表示,已经查看过监控视频,摆在台面上的钱怎么会无故消失,暂时未能查出原因。

关键词阅读:银行工作人员 ATM机 周女士 银行支行 钱藏

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