长跑如零售 平安银行蔡丽凤和她的13年“跑马”生涯

1评论 2016-08-22 07:27:23 来源:21世纪经济报道 作者:辛继召 赶紧加自选!这票可能要成妖

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  蔡丽凤的马拉松之旅已有13年,遍布全球15个城市。

  “我的第一个‘全马’是2004年上海国际马拉松。现在自己的目标是每年要跑一个‘全马’、两个‘半马’。”7月,深圳,平安银行(行情000001,买入)总行办公室内,蔡丽凤和21世纪经济报道记者交流时如是道。

  今年已经58岁的蔡丽凤,现任平安银行副行长。此前她在IBM工作15年,后任香港花旗银行销售及分销总监、广发银行副行长,后为马明哲力邀加入平安银行。自此,一直从事零售金融相关的工作。

  “要完成目标,我必须每一天都锻炼,因为要让你的肌肉记得跑‘全马’的感觉。所以,我自己现在的安排是每天都坚持跑45分钟。”蔡丽凤说。

  “这么难我都可以在5小时29分完成”

  蔡丽凤的“跑马”生涯始自2004年,当时她已经46岁。

  “最初动力是为减肥。”桌子对面的蔡丽凤对记者笑称。当时她在香港组织了一个“跑友团”。“每一个周末都和‘跑友’一起跑步,平常自己每天也要跑。”

  2004年8月,蔡丽凤和“跑友”相约去上海吃大闸蟹,并参加了生平第一次马拉松赛事。“我是为吃大闸蟹被骗去跑第一个马拉松。”蔡丽凤戏称。

  “最后两公里其实跑不动了。不过上海马拉松专门安排了志愿者,他们看到我在走路,就陪着我跑。”她说,“一个人是跑不下去的,很累、很孤独。我参加的跑友团每周会一起跑长课,每年去一个新的地方跑步。有一帮朋友互相扶持,才可以坚持下来。”

  马拉松已成为一个旅游主题,旅游主题从以前的美食、购物,到现在的全球“跑友”组团去“跑马”。不过,目前海外人士报名国内马拉松的流程还比较麻烦,支付、取包的流程也需要优化。

  “2008年是我人生中最好的一年,也是最不好的一年。13年‘跑马’经历中,唯一一次暂停一个月跑步训练也发生在这一年。”蔡丽凤说。不过,这一年2月,在中东城市迪拜,她创造了个人马拉松的最佳成绩(PB)——4小时45分钟。

  蔡丽凤认为自己是“慢跑型”,跑“全马”一般用时5小时到5小时15分钟。在迪拜创造个人PB也是因为2007年之前理财业绩很好,训练时间充裕。

  “有准备,你一定跑得好。但我最自豪的不是创造个人PB的这次‘跑马’,而是下一年的香港马拉松。”蔡丽凤说。

  2008年的9月16日中秋节后,美国爆发金融危机。当时蔡丽凤在花旗银行负责零售金融业务,“我要安抚客户、员工,跟媒体要解释……工作强度非常大。”而恰在这时,两位亲人病重住院需要照料。工作加私事,令她疲于应对,暂停一个月跑步。

  重新训练后,蔡丽凤的训练时间压缩到只能跑30分钟,最后蔡丽凤在2009年香港马拉松跑出5小时29分——再差一分钟就要关门。

  “那个时候我觉得很委屈,为什么所有事情同一年发生。跑完后,我觉得,这么难的情况下我都可以在5小时29分完成,以后有什么都难不倒我。”蔡丽凤说。

  “关于马拉松,我有四个经历——一个最美、一个最开放、一个最感动、一个最自豪的。”蔡丽凤表示。香港马拉松这一次,是蔡丽凤最自豪的比赛。

  蔡丽凤对21世纪经济报道记者说道,希望自己可以再跑“三个十年”:跑十年的“全马”,然后跑十年的“半马”,然后再跑十年的“10公里”。

  “到那时我差不多90岁了。因为10公里走路都可以完成,赛事给的关门时间也很宽松。最后我可能就是把10公里不是跑完,而是走完。”蔡丽凤笑称。

  零售银行就像长跑,平常要打基础

  “跑步的目的本来是为减肥,后来通过跑步,我觉得和我工作也颇多关联。”蔡丽凤和21世纪经济报道记者说。

  她说,跑马拉松讲究平常打好基础,“我每天辛苦练跑步,就是因为要肌肉记得长跑的概念,这是平常的内功;‘跑马’不讲究爆发力,因为一定不能持久,短跑跟长跑的训练完全不一样。”

  “零售银行也是服务业,就好像长跑,平常要慢慢累积打基础。不能太快,更不能太慢。”蔡丽凤说,零售银行竞争很激烈,如果自己不控制节奏,太慢了容易被淘汰;同时,要不断的创新。

  跑步时,每一个城市的路况都不一样。蔡丽凤举例称,比如日本京都马拉松有很多小山坡,但她跑平路是强项,跑山坡是弱项。这时,要学习如何蹲下用小腿的力量,跑步也不能只是跑坡度,要做一些交叉训练。“因为跑坡和跑平路用的肌肉不一样,所以我要做瑜珈,也要去健身房,练练肌肉。”

  “这个又跟零售很像,一定不要说这是短板就不去,不去会错过很多风景。”蔡丽凤说,“我觉得是跑步铸就我做零售银行,或者说零售银行促成我的跑步。从跑步中体会毅力、创新,控制节奏,同时耐心的一点一滴打基础。”

  她举例说,“平安的财富客户平均每一个人大概是120万左右资产。如果要拿到1个亿的存款,要做100个客户。你要感动100个客户,一定要通过内功。”

  所以,她认为,做零售银行有四个“千万”:经过千辛万苦(的打基础过程),理顺千头万绪(的产品、服务),服务好千万客户,可以成为一个千秋万代的银行。

关键词阅读:蔡丽凤 零售 零售银行 平安银行 副行长

责任编辑:申雪娇 RF13056
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