使用ATM出差池怎么办? 关键要保留凭证

1评论 2016-12-07 07:24:42 来源:武汉晨报 这只股身材相貌都一级棒!

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  目前全湖北省有36000台左右ATM机,ATM已经深入百姓生活。市民日常使用ATM机中如果遇到吞卡、取现数额不对、电信诈骗等问题,究竟该如何解决?

  吞卡:保管好ATM打印出的凭条

  记者了解到,银行对在ATM机上取款会设定每日取现额和累计当日取现额等,国际卡在境外取款时也会有取款金额、次数的限制。在境内,ATM机上每天取款20000元封顶。如果急需较大额度的现金,应提早准备,以免出现“有钱吐不出”的尴尬场面。

  银行人士提醒,在银行ATM上转账时,要在规定的时间内输入银行卡号、金额等转账要素。一旦发生吞卡,要注意保管好吞卡后ATM打印出的凭条,携带个人有效证件及时到所属银行网点领回卡片,并更改取款密码。为避免出现这种情况,使用ATM机前,先确认所持卡片的磁条是否损坏、卡片有无超过有效期,不要贸然使用。交易完毕后及时取卡,30秒钟后ATM将自动吞卡以防被别人拾取。

  取款款额不对:应保留原始凭证

  由于通讯或机具故障等原因, 如果银行卡在POS或者ATM上交易不成功,ATM实际吐钞金额可能与持卡人扣款金额不符。

  银行人士表示,如果遇到这种情况,持卡人应保留原始凭证,及时向银行提出拒付要求。 只要情况属实,会很快退款给持卡人。

  注意防范电信诈骗

  进入ATM办理业务,须留意ATM门禁以及ATM上是否有多余的装置或摄像头,ATM密码键盘、插卡口是否有改装的痕迹。输入密码时,应用另一只手或身体挡住操作手势,防止其他人或针孔摄像机偷窥。

  不少人反映,收到过短信要求领取法院传票等。一旦你打电话过去后,对方就会指导或要求你到ATM上进行操作。切记不要按照电话中人的话去ATM进行任何操作,如有疑问或不放心的话,应及时到银行柜台、客服中心或权威部门去咨询。

关键词阅读:银行人士 凭条 密码键盘 取现额 ATM机

责任编辑:申雪娇 RF13056
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