新产品透露新变化:这样的银行创新你喜欢吗

1评论 2017-02-17 10:14:12 来源:金融时报 作者:李岚 如何找准强势股第二波买点

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  “银行再不创新就老了。”这是一位股份制银行高管发出的感叹。

  然而,科技发展到今天,“你的竞争对手真的不一定是同行。”对于传统银行来说,创新的灵感从何而来?什么才是评判创新是否制胜的标准?换个角度说,这样的创新你喜欢吗?

  近日,记者在采访时注意到,不少银行推出的新产品已经开始摆脱仅靠“打折”吸引人的套路,而是既紧贴客户需求又非常时尚新潮,展现了银行创新的独特“眼光”。

  投资外汇:只需“掌上交易”

  近几年,随着金融产品的不断推陈出新和居民理财意识的逐步提高,传统理财产品已经远远不能满足百姓的多元化投资需求,而大城市快节奏的生活也让不少上班族平时没有时间好好打理自己的资产。

  张小姐是一名都市白领,有体面的工作,生活优越,积累下的存款放在银行也没有什么太好的投资方向。在中行北京市分行的一家网点,她告诉记者:“理财经理除了向我推荐理财产品外,也会介绍一些中行颇具特色的外汇和贵金属产品,如双向宝、期权、黄金T+D等,但是碍于投资经验不足,而且总觉得投资不够便捷,我一直没有做过更深入的尝试。”

  不过,这一次,中行最新开发推出的一款“E融汇”手机交易客户端吸引了张小姐:“它就像是"掌上交易室",可以让我随时随地把握交易机会。”

  据中行客户经理小李介绍,“E融汇”全面支持外汇、贵金属、黄金白银T+D、期权多空双向交易功能,而且在未来还会提供更多交易品种,用户在一个客户端上即可实现“一个账户、多种方式、投资全球”。一款手机APP就将纷繁复杂的产品全部涵盖在内,极大地方便了投资者的操作。

  值得一提的是,“E融汇”还具有中行网银用户直接登录、银行卡用户快速注册开户以及易于交易,支持直接成交、委托成交等功能亮点;而且提供中行独家金融资讯、外汇、贵金属、期权实时数据和交易员市场点评的视频等内容。

  “尤其是独家的资讯和全面的行情能够为投资经验不足的人提供有效指导,帮助客户尽早熟悉市场、掌握投资策略——这一点特别适合我。”在了解了“E融汇”的功能后,张小姐下载安装了“E融汇”手机交易客户端。

  “这款APP界面简洁明晰,精选板块展示了所有可供交易的产品,行情和资讯板块可实时更新数据和信息。”现场使用体验后,她告诉记者:“最重要的是操作十分便捷,我以后可以轻松地利用它做更多的外汇和贵金属交易了。”

  “玩”转跨界:娱乐之中抓商机

  2016年,是中国直播平台爆发的一年。据调查发现,国内网络直播用户规模达到3.25亿人,占网民总体的45.8%;提供互联网直播平台服务的企业超过300家。面对如此火热的市场,能否抢占先机把握热点,抓住用户真实需求,考验的是企业是否具备敏锐的感知力和准确的判断力。

  前不久,浦发信用卡与国内市场占有率第一、注册用户超过1.5亿、月活跃用户超过1500万的斗鱼直播平台联合推出浦发梦卡之斗鱼联名信用卡,借直播市场强劲的发展潜力来开拓信用卡市场,成为业界又一次颇具眼光的跨界合作。

  据了解,浦发梦卡之斗鱼联名信用卡不仅在卡面设计上采用了活泼有趣的风格,同时还包含多重优惠,一经推出便引发热议:凡通过官方渠道申请浦发银行(行情600000,买入)梦卡之斗鱼联名信用卡并关注“浦发银行信用卡”官方微信的客户,即可获赠“初级礼包”奖励;卡片激活并任意消费后,可获得“高级礼包”奖励。对于喜爱使用斗鱼直播平台的用户而言,丰富的产品权益十分具有吸引力,不仅提升了他们的参与感,同时也加强了与平台主播的互动性。

  浦发信用卡与斗鱼直播平台联手推出卡产品,不仅将用户的游戏世界与现实生活联系起来,还迅速地拉近了品牌与年轻用户群体之间的关系。一直以来,浦发信用卡密切关注互联网行业的新趋势和用户消费需求的新变化,从先前与腾讯游戏、优酷土豆等跨界合作,再到近期与斗鱼直播平台携手推出新产品,都为用户提供了最新鲜的用卡体验。

  业内分析人士表示,浦发信用卡深度洞察年轻群体娱乐方式中蕴藏的机遇,贴合其需求、社交渠道,在与互联网跨界合作领域中不断积极探索,旨在为广大持卡人提供更优质、更全面的服务。此次与斗鱼直播平台的合作,迅速攻占了广大年轻群体与游戏爱好者,让品牌又一次成功走入大众视野,树立了浦发信用卡年轻、有趣的营销特色,打开了全新的市场获客渠道。

  创新路线:“高大上”变身“小清新”

  事实上,从新年伊始,各家银行就纷纷发力创新,如工行发布“工银融e借”,以8折利率力推个人信用消费贷款,此外先后有12家银行与京东金融发行联名卡——释放消费潜力,培育壮大新动能,既是金融创新的使命,也成为银行核心竞争力的源泉。

  采访中,记者注意到,进入2017年,银行创新路线正在从原来的“高大上”转变为“小清新”——打破传统做法,开阔视野,关注小用户服务需求,在对老百姓(行情603883,买入)衣食住行提供广泛的金融服务过程中发现商机,已经成为商业银行的共识。

  从金融服务需求看,当前居民缺乏的依然是消费金融和财富管理以及更加便捷、智能、低门槛的服务。针对这种情况,各家银行一方面通过发展电子银行、移动银行、直销银行等,对原有的业务流程与组织架构进行渠道优化与变革;另一方面,依托新的产品或业务,着力推动零售业务拓展与强化个人客户获取能力;同时积极介入电商,通过大力拓展业务场景来增加客户黏性,并抢滩布局以移动支付为代表的新兴电子支付业务以及基于互联网的中间业务。

  “面对经济新常态,商业银行需要更多地从供给驱动转向需求驱动。”业内专家表示,居民消费金融和财富管理一直是传统金融体系的主要“短板”之一,互联网金融创新的价值就在于弥补这些不足,而是否有能力抓住这些“痛点”,未来仍将是银行面临的挑战。

关键词阅读:浦发信用卡 理财产品 理财经理 银行推出 斗鱼

责任编辑:祝玉婷 RF13009
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