一周融资1.3亿 无人便利店是风口还是炒作?

1评论 2017-07-14 09:29:21 来源: 作者:刘娜 感谢300643

  某天早上,睡眼惺忪的你走进公司楼下的便利店。掏出手机扫码进门,这里没有711的大姐让你你排队付款,选好东西走到柜台,扫码,转账,一气呵成。在这里,机器取代了一切人工,未来世界好像已经到来。

  继风头大热的无人车后,无人便利店从概念到落地只用了半年时间,新秀企业和行业大鳄相继投入其中。仅一周的时间里,无人便利店先后完成了两轮融资共1.3亿人民币。风口之上,无人便利店正在成为继共享单车后下一个受到各方关注的爆炸性新闻。

  面积约10平米的玻璃“盒子”里空无一人,整洁、冰冷而又科技感十足。店内,4个监控探头注视着一切,三个摆满物品的货架和冰柜静待顾客的光临,这是一间无人值守的商店。

  扫码进门,没有收银员略显疲惫的微笑,取而代之的是收银机屏幕上闪出的白光,顾客选取货品到扫码结账,20秒完成。走到门口,便利店舱门自动打开并感谢惠顾。

  虽然看起来像是科幻片里的未来世界,但在上海等地的城市角落里,十几家无人便利店已经成为了人们短暂通往未来的舱门。保守估计,目前至少有7个品牌的无人便利店已经走上街头,人工智能正在逐步取代人类的简单重复工作。

  随着人力成本的不断上升、机械成本的不断下降以及人工智能技术的商业化应用,无人便利店从概念到落地只用了半年时间,新秀企业和行业大鳄相继投入其中。风口之上,无人便利店正在成为继共享单车后下一个受到各方关注的爆炸性新型业态。

  无人便利店悄然而至

  随着资本的进入,一家家无人便利店被放入了社区周边。

  在上海静安区的一栋高层写字楼下,一个占地约10平米大小的玻璃“盒子”十分显眼,屋内四个摄像头注视着三台货架、两台冰柜和一台自动收银机。

  这是一家名为缤果盒子的无人便利店,在它身旁的写字楼内,入驻着多家互联网公司,这里的上班族们,走出楼门数步之外即可购物。

  “扫码成功,请进。”通过微信扫码“芝麻开门”,店面商品基本满足人们对便利店的需求,包括零食、咖啡、饮料、进口食品、洗漱用品和雨伞等。

  把选好的商品放上收银台,电脑随即自动结算,并发出语音提示,顾客可选择微信或支付宝扫码结账。所有物品支付完成后,走到便利店门口,舱门即会自动打开,整个购物过程最快可在一分钟内完成。

  门口的闸机检测着购物者的诚信度,如果没有完成支付,哪怕相同的商品还有一件未付款,便会有语音提示“您有未支付商品”;而如果没有购物,则需要扫码开门。

  在下午7点到9点的两小时内,一共有12名顾客光临这家无人便利店,多数购买了饮料,零食等快消产品,客单价在十几元到二十几元不等。

  这些人中不乏常客,“都来了好几回了,比711和全家都近,”楼上上班的小李说,让他多次光顾的另一个原因是,这里的柠檬维他比711便宜了将近一块钱。

  目前,像缤果盒子一样的无人便利店,将一线城市人流较大,但非天价租金的次中心地段作为目标铺设地点。由于小而轻并且可快速复制,缤果盒子8月将会开放200家,今年铺设5000个网点,主要面向一线城市的高端社区。

  店面小、易铺设、没有人工费用是无人便利店的天生优势,自然而然的,它可以离目标用户更近、货品价格也低于传统便利店,这些都成为白领们青睐的主要原因,当然,新奇的体验也吸引着年轻人前来购物。这类无人便利店主营商品和便利店商品高度重合,还是快消零食、饮料、进口食品、小件洗护用品,以及利润较高的自营干果面包等。

  不同便利店在选品上的侧重点也不同,在离上海约1500公里外的珠三角,另一家无人便利店F5未来商店几乎在同一时间在中山、佛山、广州等地兴起。

  它更像是一家快餐店,消费者选餐、扫码支付后就可吃到机器人(行情300024,诊股)制作的咖喱鱼蛋、鱼丸粗面以及其他广式日常小吃,这对广东市民来说新奇又好玩。

  F5未来商店主营鲜食商品、现冲饮品以及生活百货快消品,除了各种热食小吃,F5未来商店还可以提供24小时现冲咖啡、茶饮和其他饮料。

  整个购物过程类似于麦当劳的自助点餐,唯一不同的是麦当劳在屏幕点击并支付后,需要去人工柜台取餐,但F5未来商店在点餐后,餐品会直接由机器呈上。目前,像这样的具有特色的无人便利店正在各地兴起。

  同样看好无人便利店并在“魔都”上海试点的还有一家瑞典的初创公司Wheelys。这家移动咖啡馆车连锁品牌,早期只有三个雇员,专门开在星巴克周边“抢生意”。2015年进入爆发式增长,目前进入了50多个国家和地区。

  其产品Moby-Store概念店实际上是一辆有无人驾驶功能的无人便利店,当顾客通过手机下单后,这辆“无人便利车”会开网下单地点附近。该无人便利店包含了定位、支付以及无人驾驶技术。但截至目前,Moby-Store还只是个概念。

  创业公司涌入,巨头摩拳擦掌

  2016年年底,亚马逊官方放出一则宣传片,确认推出新型概念零售店Amazon Go。这种开放式无人零售店,抛弃了传统超市的收银结账过程,顾客们不再需要提着购物篮等待结账,只需拿起你想要的东西,然后走出商店。不过目前Amazon Go只对内部员工开放。

  亚马逊推出线下超市Amazon Go半年后,国内无人便利店出现了井喷期。仅一周的时间里,无人便利店先后完成两轮融资共1.3亿人民币。月初,缤果盒子刚完成超过1亿元人民币A轮融资。几乎在同一周,F5未来商店宣布完成了一笔3000万元的融资, 计划在3-6个月内开出30到50家门店。缤果盒子目前在上海静安区和浦东区各设一家店,在广东中山地区有5家店,总共数目不到十个。

  不仅如此,据投行知情人士透露,无人便利店领域还有至少两家刚完成融资,但由于技术相对不成熟,暂时还没对外公开。

  除了已经介绍的缤果盒子、F5未来商店,国内还有很多无人便利店纷纷试营业或者在市场中投放使用,例如神奇屋智能便利店、小E微店、怪兽家、甘来智能微超、EATBOX等。

  前有创业公司频受资本青睐,后有阿里巴巴等巨头摩拳擦掌,甚至传统零售巨头娃哈哈也跃跃欲试。

  7月8日,淘宝无人便利店正式在杭州对外开放,该店通过手机淘宝扫码获得入场码,系统自动在大门处识别商品,自动从支付宝扣款。

  淘宝无人便利店

  除此之外,阿里巴巴还提出了自己的无人店“淘咖啡”概念。淘咖啡是一个线下实体店,面积大约200平,内部大约可纳50人左右,其实际容纳规模可随场地面积增加。目前,淘咖啡还在试验阶段。

  有趣的是,零售业的龙头老大娃哈哈也不甘寂寞,意图试水无人便利店这一新兴领域。6月25日,娃哈哈与深兰科技签订3年10万台、10年百万台Take Go无人店。

  Take Go是阿里巴巴旗下芝麻信用与深兰科技合作,在今年2月推出快猫无人值守便利店和“拿了就走,免现场结算”的信用结算系统。深兰科技作为Take Go无人商店的研发企业,想将其主要分布在商场、医院、公园、学校、车站、企业工厂等地。

  继亚马逊、阿里巴巴和娃哈哈之后,据可靠内部消息称,上市公司永辉超市(行情601933,诊股)或将向某智能硬件技术上游采购无人便利店设备。在此之前,永辉超市曾试水“超级物种”等以体验为主的新型概念超市。

  模前三。

  无人便利店为什么成为风口?

  消费升级下,社区便利店已经受到创业者和资本方的关注,在马云提出新零售概念后,该领域更是异常火热。先是便利蜂在中关村(行情000931,诊股)连开五家分店,紧接着阿里、京东等电商巨头对外公开已经分别布局线下小商超业务多年,京东更是声称要开100万家便利店,其中一半在农村。

  从行业背景来看,便利店本身正在对传统零售行业进行换血。有数据显示,便利店销售额三年以来一直保持两位数的增长,其增长速度跟大卖场的销售增速严重放缓形成了鲜明的对比。

  对于大卖场来说,大宗商品被电商购物平台分流甚至取代;高频快消产品如香烟、饮料、零食被大小便利店、夫妻店截流;同时,大型商超普遍面积很大同时SKU数多,导致房租等各项成本相对较高。三重压力冲击下,大卖场行业包括百货业发展速度明显下跌。

  另外,随着人口红利的退去,老龄化会加剧,人力的成本正在越来越高。这些社会因素导致的劳动力成本上涨被看作是机器人应用的驱动因素。

  “中国地租和人力成本连年上升,而便利店的客单价却并未同步提高。无人便利店的选址更加灵活,租金成本更低。”山行资本告诉,“然而,仓储、补货、电力等运营成本是否也如创业者预期那样降低,仍未得到验证。”

  从技术背景来看,劳力上涨的同时,科技的发展导致智能机器人的性价比越来越高。在某一个时间节点,人力劳动自然会被智能机器人替换。目前普遍认为,简单重复性工作会被优先替代,超市收银员则是最先会被淘汰的行业之一。

  多种因素影响下,无人便利店成为未来零售业的主力似乎已经不需要讨论。

关键词阅读:人口红利 支付宝 人脸识别技术 无人便利店

责任编辑:祝玉婷 RF13009
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