证件过期6个月的客户暂停非柜面业务

1评论 2017-10-11 14:07:49 来源:海丝商报 作者:王小清 账户深套?试试这四个方法

  近段时间,部分银行发布公告显示,根据中国人民银行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定,身份证件过期的市民,将暂停银行非柜面业务。

  8月中旬,民生银行(行情600016,诊股)(港股01988)就宣布对个人客户身份证件过期6个月暂停非柜面业务。如今,有银行发布类似公告。据悉,一家股份制银行发布公告称,针对证件过期后仍未更新的客户暂停其账户非柜面业务。2017年9月22日起,该行每日新增的证件过期客户,系统将作暂停非柜面业务处理;如果证件有效期小于等于2017年9月22日,在满足监管要求并兼顾客户体验的前提下,银行对该批客户延长3个月更新期限,即在2017年12月21日前对仍未更新的存量客户限制非柜面业务。

  根据规定,客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应中止为客户办理业务。记者了解到,身份证件信息过期,大多数银行均要求客户到银行更新信息,少数银行会自动更新。如何更新身份证件呢?客户可根据自身证件类型,自行选择线上自助更新或线下网点更新证件有效期,身份证件信息更新后,次日就可恢复非柜面业务办理。

关键词阅读:柜面 客户身份 业务处理 民生银行

责任编辑:申雪娇 RF13056
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