户籍人像“女变男” 七旬老太银行存款遇阻拦

1评论 2017-11-06 07:33:19 来源:安徽网 作者:张安浩 如何根据对手盘判断龙头股买点

  淮南白老太的女儿帮母亲到银行存款,结果因母亲的人像信息在银行系统里查询是一名男子,导致无法进行存款。新安晚报、安徽网、大皖客户端记者了解到,几年前,警方户籍信息也是错误的,但三年前更改后,银行系统信息却迟迟没有更改,让白老太的存款一直无法顺利存入银行。11 月3 日,记者采访该银行,工作人员称,将会联系上级主管进行更改。

  老太:户籍人像是名男子

  10 多年前,白老太年因脑出血后遗症,左半身行动不便,生活只能半自理。“母亲今年都78 岁了,平时由我们做儿女的照顾,她自己一人根本没办法生活,更别说独自下楼活动了。”冉女士说,由于母亲的身体原因,每年都是她和姐姐代母亲到银行办理存款取款业务。

  2010 年8 月,白老太的一笔存款到期后,准备取出来转存一年期,可没想到存钱时遇到了麻烦。“当时这笔存款是在工行存的,取出来转存时,工作人员调取我母亲的身份信息,结果发现银行电脑里显示的人像是名男子,因为当时存款要实名制,身份信息有错误,就没有给存钱。”冉女士以为只是工行的电脑系统里有错误,就换到建行去存钱,结果遇到相同的问题,最后,这笔存款也没有给存上。银行工作人员告诉冉女士,银行系统已联网,各家银行查询的户籍信息都是一样的,应该是警方登记信息时搞错的。

  警方:错误信息已经更改

  “后来,我到母亲的户籍所在地派出所说明情况,民警查询户籍信息,发现母亲户籍信息上的人像就是一名男子。”冉女士说,当时让民警给改掉,但民警说程序比较麻烦,没有立即给更改,考虑到是存款问题,就给开了一个户籍证明。冉女士随后拿着户籍证明和母亲的身份证到交行存款,顺利办理了存款手续。

  在接下来的几年里,冉女士母亲的一年存款到期后,就取出来再转存一年。“银行有时要证明,有时不要证明,又先后三次到派出所开过证明,直到前年我再去派出所开证明时,民警告诉我,母亲的错误人像信息已更改了。”由于户籍信息里没有了错误,民警就拒绝再给开户籍证明,可她到银行再给母亲存钱,工作人员说,系统里显示白老太的人像仍然是名男子,拒绝存款,这让冉女士十分郁闷。

  进展:银行信息仍未更新

  “我母亲的工资卡是在中国银行(行情601988,诊股)(港股03988)开户的,存折记录被打满后,要用身份证更换新存折,工作人员在电脑上比对信息时,发现人像错误不给更换,我好一番解释,才给更换新存折。”冉女士说,这些年来,错误的人像信息给他们带来诸多不便,银行人员说找派出所更正,可派出所更正了,现在仍然有错误,不知道到底该怎么办。

  11 月3 日,记者持白老太的身份证到农行查询,被告知人像仍然是名男子,无法办理存款业务。记者随后和白老太儿子一起来到中国银行,拿着白老太的身份证和银行的存折说明情况后,工作人员联系了多人后,说要找上级部门才能更正,并让白老太儿子留下了联系电话。

关键词阅读:户籍证明 女变男 存款业务 银行

责任编辑:申雪娇 RF13056
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