打造智慧港智能化受理方案 浦发银行创新服务实体经济

1评论 2017-11-14 07:38:00 来源:金融时报-中国金融新闻 上市公司绝密调研报告

  “我们上港集团集装箱业务量连续7年排名世界第一,之前的业务处理手段却一直沿用传统的窗口排队模式,业务流程长、结算效率低、人力成本高、资金安全性差。浦发银行的智慧港金融服务方案,让我们彻底告别了这些让人头疼的大难题。”记者日前在我国大陆最大的港口企业——上港集团采访时,集团生产业务部总经理金存樑对记者如是表示。

  在上海加快自贸区和“一带一路”建设中,上港集团的龙头作用一直备受瞩目。浦发银行着眼服务实体经济大局,积极调研企业需求,创新金融服务。智慧港服务方案就是浦发银行基于上港集团实际业务需求打造的,基于港口生产业务的智能化、一站式线上受理方案。

  “智慧港项目是集多场景支付、多渠道融资、账户管理、技术支撑为一体的综合金融服务方案。该方案实现了一站式综合受理服务、账户业务分流管理、提供免息关税等创新服务。譬如,智慧港不仅让港口的客户真正实现了从提箱、放箱、查验、支付等业务7×24小时一站式线上综合实时受理,提升了企业客户的服务体验,还可以帮助港口企业有效地管理运营成本。”浦发银行交易银行部副总经理董颖对记者介绍说。

  “以前到营业大厅办理业务,排队等两三个小时是常事,而且拿着支票、现金去窗口,不安全也不方便。”在上海从事物流业10余年的吕先生告诉记者。

  记者了解到,以前办理集装箱或其他转运业务,需要客户去不同的码头,来回奔波,一天往往来不及。浦发银行的智慧港服务方案自率先在上海国际港务集团业务受理中心上线以来,已经获得港口以及企业客户的充分认可。

  “浦发银行交易银行推出的智慧港服务方案的业务量,在2017年前三季度已经达到114万余笔,同比增长150%。”浦发银行交易银行部总经理杨斌说。

  金存樑告诉记者,目前,上港集团超过95%的业务已经在网上进行办理。从线下走到线上,上港集团各个码头的操作人员从120名缩减为不到60名,集团服务则转为更加注重增质提效方面。“党的十九大明确要建自由贸易港,我们将进一步加强银企合作,加大科技信息化程度,减少社会和企业的成本,提升上海港的整体运行效率。”

  上港集团业务全自动化的背后,是上海金融业打破传统套路,从传统贷款转为进行产融结合,通过金融服务和产品创新服务实体经济的不懈努力。浦发银行智慧港模式也正在全国主要港口复制、推广,目前智慧港方案已经陆续在宁波舟山港、青岛港、南京港等港口上线。

  浦发银行相关负责人对记者表示,随着“一带一路”倡议的提出,港口作为“一带一路”建设的关键节点,承担着门户和核心枢纽的重要职能,同时,伴随互联网业务发展,对港口的通关一体化、便利化和电子化提出了更高的要求。“浦发银行会继续发挥自身优势特色,携手上海国际港务集团等港口企业,积极探索通过金融服务创新,共同助力上海国际航运中心建设以及服务于‘一带一路’倡议和实体经济。”

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