移动智能遇见美好未来 中信银行新版手机银行亮相 升级客户体验

1评论 2017-12-08 12:52:00 来源:证券日报·中国资本证 新能源汽车产业链炒作路线

  近年来,人工智能云计算大数据等移动智能领域的技术革新正在驱动着传统商业银行零售服务的转型和重塑。12月8日,中信银行“移动智能遇见美好未来”发布会在北京召开,中信银行新版手机银行携贴心智能服务、创新智慧产品、安全风控手段等全新功能亮相,为客户打造更易用、更智能、更生活、更安全的线上服务平台。

  升级客户体验除页面全新升级外,新版手机银行深入客户常用功能领域,精简操作流程。以转账为例,新版手机银行为客户设计了场景化转账方式,常用收款人、手机号码转账等简易功能,可根据客户的转账金额、时间、卡号自动选择最优通路,无需客户手动输入收款银行和开户网点信息,轻松完成转账操作且手续费全免。此外,新版手机银行还针对中老年用户群体贴心地推出了“大字体版”。

  个性化智能金融服务新版手机银行在对业内300余项技术调研、分析基础上,推出系列个性化服务。智能账单,根据客户当月资金情况、自身画像进行归属,开展差异化财务分析,并给予专业的金融投资建议。理财日历,以日历形式展现重要的金融时点,如信用卡还款日、理财发售日等。智能推荐,根据每一位客户的资产状况、个性偏好推荐金融投资产品、个性化营销服务、远程客服等。

  通过对客户交易习惯的大数据分析,中信银行为每一位客户单独建立了一整套完整的专属服务模型。新版手机银行因此具备了“懂你所需”的个性化服务能力。

  多维度安全保障。新版手机银行依托中信银行独立设计、自主研发的涵盖事前、事中、事后的立体化风险实时监控系统,实现了全流程、跨渠道的案件风险实时防控。同时,还为大额转账提供蓝牙Key或人脸识别等安全措施,保证客户资金的安全性。客户还可根据需要设立信赖账户白名单,转账无需重复录入,只需2步即可完成全部转账流程。

  “金融+非金融”场景式服务。新版手机银行围绕衣食住行等场景打造生活频道,将金融业务与非金融服务场景高度融合。以出国金融为例,新版手机银行告别单一的银行业务模式,为客户提供一站式出国金融服务,涵盖签证缴费、资信证明、外汇业务、出国贷款、跨境汇款、国际信用卡、海外资产配置等七大类产品服务。

  另外,用户还可通过新版手机银行实时查询中信红权益、9分享兑等借记卡、信用卡积分及权益的兑换服务。

  智能投顾产品灰度上线。中信银行智能投顾产品创建了客户画像、基金诊断、智能推荐、动态管理四位一体解决方案,形成售前,售中(市场变化提醒),售后(基金组合检视调整)一整套完整的财富管理体系。发布会当天,中信银行智能投顾灰度上线,将陆续带来多种低门槛、高效益的智能理财产品。

  据悉,中信银行智能投顾产品一是门槛低,只需2万元即可起投。客户通过新版手机银行启动智能投顾服务,后台自动进行大数据模型分析,根据用户过往交易及在线风险评测结果构建精准的多维画像,进行个性化产品配置二是集“人工智能”和“人类智慧”两大优势。一方面通过人工智能更好地分析客户需求,提供有针对性的投资策略,另一方面将投研专家对市场的分析和前瞻性的预判作为输入变量,进行模型优化,提高投资的精准度。

  与此同时,中信银行“e户宝”产品也在发布会当天完成升级,成为第一批支持全线上开户流程且具备余额理财功能的电子账户,客户可设置账户保底金额,超出部分将自动转入中信银行薪金煲,为客户提供高于活期存款利率10倍的投资收益。中信银行宣布,即日起至明年底成功注册e户宝并签约信诚版薪金煲的客户,即可享有最高5万额度14天期限、年化7.5%收益的投资收益券。

  作为最早涉足互联网金融领域的传统商业银行,中信银行一直保持着先发优势,秉承“以互联网为突破口,实现渠道一体化”战略,深耕渠道建设,将互联网最新科技成果与金融服务相结合,持续大力推进普惠金融,为客户提供更加精准、安全、便捷、智能、个性化的服务。

  (张歆)

责任编辑:Robot RF13015
快来分享:
评论 已有 0 条评论
精彩推荐
郭树清担任银监会主席1周年:延续强监管 弹药很充足

2018-02-24 07:16:57来源:国是直通车

大妈你上头条了:趁女孩晕倒顺走手机身份证 要800元

2017-09-12 17:22:42来源:楚天都市报

银行理财产品排行:临近春节 平均预期收益升至4.98%

2018-02-12 14:22:06来源:金融界银行

我跑了香港六家银行 把境外开户的事整明白了

2017-08-25 19:40:02来源:海马小姐

农行天津红桥支行因投资信息披露不充分 被罚20万元

2018-02-07 17:13:33来源:金融界银行

华人注意:国内闲置银行卡或被销户 不管不行了

2017-10-31 15:05:00来源:海外网

倪正东:前11个月IPO公司中,57%有VC和PE支持

2017-12-07 10:34:00来源:证券时报

分析师揭秘:花呗套现是怎么回事 有哪些危害

2017-09-04 08:08:56来源:融360

央行:深入推进金融机构改革 营造良好金融环境

2018-02-23 08:03:56来源:金融时报

银行业“严监管”下求生存

2017-12-15 07:13:43来源:上海金融报

银行理财销售火爆 起息日延至节后难遏投资者热情

2018-02-12 07:28:02来源:证券日报

春节全国消费9260亿元 这笔“巨款”都花在哪了?

2018-02-22 07:19:32来源:新华网

2018年银行们真正的苦日子要来了!

2018-01-05 07:42:22来源:小白读财经

2018银行之势:“严监管”持续 调整将加速

2017-12-29 08:02:58来源:每日经济新闻

惊呆!5000万买银行理财产品 5年竟然零收益!

2017-11-14 14:54:36来源:大猫财经

资管新规禁止刚兑 银行非保本理财还能不能买?

2017-11-20 07:54:55来源:北京晚报

你我贷老板已收购中国支付通 两年前即开始接触

2017-12-27 09:57:21来源:网贷天眼

合肥房贷利率最高上浮40% 背后真相曝光

2018-02-24 07:46:02来源:房天下

这些银行卡被盗刷案银行为何被判赔钱? 立即挂失报警

2017-09-01 14:29:21来源:金羊网

渣打银行宣布“一带一路”倡议融资承诺

2017-12-15 19:37:15来源:金融界银行频道

加载更多

更多>> 以下为您的最近访问股
理财产品快速查询
实时热点