银行告储户不当得利更要清理不公平格式条款

1评论 2017-12-19 07:22:49 来源:长春日报 作者:魏文彪 上市公司绝密调研报告

  浙江慈溪秦女士在某银行取款22400元,银行却给了秦女士24000元。事后,银行向秦女士讨要额外的1600元,遭到秦女士拒绝。网传银行以“不当得利”为由将秦女士告上法庭。秦女士对此却坚称,银行规定储户钱“离柜概不负责”,她也“离柜概不负责”。出了类似差错,双方真的都可以不用负责吗?

  按照法律规定,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,属于不当得利,应当将取得的不当利益返还受损失的人。秦女士的行为属于法律规定的不当得利范畴。如果法院对该案判决,秦女士被法庭要求返还银行多付的钱款,可能性非常大。此前类似案件的判决,法院也多是以不当得利为由,判决储户返还银行多付的钱款或出错支付的资金。

  其实,一些储户并非不知道银行多付的钱款属于不当得利,而其所以拒绝返还,很大程度上是因为不少银行都在柜台上放有“钱款当面点清,离柜概不负责”之类的提示语。在这些储户看来,这样的提示语应当对银行与储户双方均有效。而如果银行多付钱款,储户就得返还,反之,银行少付钱款,离柜后银行就不负责,对于储户来说是不公平的。于是,一些储户“以其人之道还治其人之身”。

  正如相关专家指出的,银行有关“离柜概不负责”的规定,属于银行单方制定的格式条款。而按照《中华人民共和国合同法》规定,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,乃至按照对方的要求,对该条款予以说明。而部分银行单方制定的“离柜概不负责”格式条款,不符合法律规定的“公平原则”,在储户办理业务时,银行也往往不会提请储户注意免除或者限制储户责任的条款,或者按照储户的要求,对“离柜概不负责”予以说明。

  现实当中,商家单方制定的各类有违法律规定的格式条款还有很多,令不少消费者的权益遭受侵犯。如何解决此类问题,一方面,包括储户在内的消费者应当自觉遵守法律规定,摒弃不当得利行为,另一方面,有必要对各类不符合法律规定的格式条款进行清理,减少乃至杜绝各类有失公平的格式条款出现。这应该是该案给人们的最大启示。

关键词阅读:不当得利 公平原则 银行取款 离柜概不负责

责任编辑:申雪娇 RF13056
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