信用卡一夜被盗刷5.3万!只因不懂使用这个功能

1评论 2017-12-21 09:14:39 来源:苏宁财富资讯 作者:孙扬 华资实业20%大肉分享

  你认为信用卡境外盗刷离你很远吗?其实一点都不远。

  2016年10月份,一名记者早上醒来之后,惊恐地发现自己的信用卡一夜间被境外不法分子刷爆了,从00:10到00:12之间,3分钟之内被盗刷三次,盗刷订单金额总计高达8036美元(合计约5.3万元人民币)。

信用卡一夜被盗刷5.3万!只因不懂使用这个功能……

  因为盗刷是在境外发生,损失追回大费周折。她花费了4天时间,通过几十次跨国电话、邮件和在线客服沟通才挽回了损失:

  (1)第一天凌晨,打电话给信用卡客服热线,冻结信用卡账户。

  (2)在自动取款机上查询信用卡余额,向银行证明自己当前在境内。

  (3)打电话给110报案,被安排给住所附近公安局处理。

  (4)公安局来电话咨询案情,提示转接电话到她的住所附近派出所处理。

  (5)她的住所附近的派出所来电话了解情况,需要她联系银行开具盗刷证明。

  (6)打电话给发生第一笔交易的境外网站客服,提供卡号说明被盗刷,第一笔交易损失挽回。

  (7)对于第二笔交易的境外网站,没有电话,她通过在线客服沟通,并电话确认后,取消了交易。

  (8)联系银行开具盗刷证明,传真到报案地派出所。

  (9)第二天,致电第三笔交易的境外网站客服,通过邮件说明、总部电话沟通,记录事件始末,确认2个工作日之内取消交易。

  (10)第四天,第三笔交易取消,损失追回。

  这名记者算是幸运的,被盗刷了三次,交易的网站也有电话和客服可以沟通。如果盗刷涉及

  的网站和商户十几家、几十家呢,如果对方没有联系方式呢,你根本没有办法一家一家去沟通清楚。

  就当前而言,信用卡境外盗刷案件屡禁不止,在百度上输入“信用卡境外盗刷”,出现340万个搜索结果。在重庆警方统计境外盗刷的一个案件中,一名消费者的一张双币信用卡,一夜之间在境外被疯狂盗刷46次,涉及几十个网站和商户,追回损失困难重重。

  那么,有没有防止信用卡境外盗刷的简便办法呢?有!

  值得一说的是,无卡交易指的是信用卡网上快捷支付,刷卡交易指的是用实体卡片在线下POS机刷卡支付。如果别人拿到你的卡号、卡的安全码后三位以及你的个人信息,在境外就可以无卡网上支付了。如果别人捡到了你丢掉的信用卡,他在境外也可以刷卡支付,因为在境外刷VISA/MasterCard等通道信用卡根本不需要验证密码,只需要签字即可。

  (5)当打开“支付安全锁”开关的时候,会进入下面的页面,设定卡片锁定不能交易的时间和单卡每笔的交易限额。如果你怕信用卡大半夜被盗刷,可以设置支付安全锁时间为00:00到08:00;如果你近期不需要出国旅行的话,就可以为境外无卡交易/境外刷卡交易设置全天的支付安全锁,别人拿到你的卡信息也不能进行盗刷了。

  看到这里,相信你已经get到防盗刷技巧。为了你的财产安全,赶紧给信用卡设一个“支付安全锁”吧!

  本文首发于微信公众号:苏宁财富资讯。

关键词阅读:信用卡账户 被盗 安全锁

责任编辑:申雪娇 RF13056
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