普惠金融样本:天津银行北京分行阳光助残 服务小微
2018-04-26 10:05:16
来源:
金融界网站
为落实普惠金融,服务小微企业,本着“扶弱助残”的原则, 天津银行北京分行积极开展阳光助残行动,分行运营部负责人亲自下户,为残疾人创业者办理开户手续。
张勇,是一位盲人,也是红莲轩盲人正骨理疗中心的负责人,创业对他来说要远比其他人艰难的多,但他没有放弃,凭借着微弱的视力,与同为盲人的朋友们一起走到今天,他们创办的理疗中心已步入正轨,并初具规模。但是近日,他们却遇到了一个难题,由于已发展到一定规模,必须在银行开立基本户,但张勇由于出行不便等原因一直不知要如何办理,恰巧此时听说天津银行北京分行宣传“简化流程,预约开户”服务,抱着试试看的心态,张勇拨通了天津银行的咨询电话。天津银行北京分行运营部负责人听说此消息后,在内控制度可行,操作风险可控的前提下拟定上门服务方案,并带领员工马上下户,为张勇办理对公开户相关手续。
在入户调查期间,经办人还了解到理疗中心的盲人朋友们对办理银行卡,购买理财产品等有着急切的需求,但也由于出行不便等原因无法办理,为满足特殊群体的金融需求,下一步分行营业部还将派出专人为他们上门办卡,并进行全面签约,让他们通过网银、手机银行等自助设备足不出户就可以办理个人金融业务。
扶弱助残是中华民族的传统美德,近年来,天津银行北京分行不忘这份社会责任,围绕以客户为中心,通过简化开户流程,提高服务质量等措施积极开展各项服务残疾人,服务微小企业工作,使得天津银行在北京地区树立良好品牌形象的同时,也赢得了社会及广大客户的信赖和支持。
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