光大银行一季度移动金融客户3823万 重点业务同比涨40%
金融界网站讯 来自光大银行的信息显示,截至一季度末,光大银行移动金融客户3823万户;重点业务“两朵云”(云缴费与云支付)收入较去年同期增幅40%;电子银行业务沉淀负债年日均超900亿元,较2017年末增幅22%。
据了解,截至一季度末,光大银行移动金融活跃客户较去年同期增幅66%,移动金融交易替代率79.55%。光大银行推出新版手机银行,将FIDO生物识别技术、条码技术及客户画像技术应用到手机银行,并以手机银行为核心,实现了网银、自助设备、微信银行、远程银行等多渠道连接,同时,抓住关键细节,优化理财、贷款、转账与信用卡等客户高频使用的业务功能,全力提升客户体验。
近日,中国光大银行成立总行云缴费事业中心,实行独立管理与运营,体现了将云缴费打造为全行战略性业务的决心。云缴费坚持对外开放模式,截至一季度末,云缴费项目2338项,交易笔数2.2亿笔,较去年同期增幅153%,交易金额384亿元,较去年同期增幅162%。截至目前,云缴费输出合作伙伴超270家,与微信、支付宝等重要机构合作步入新阶段。同时,云缴费狠抓金融科技建设,在两大重点领域全新升级,服务对象从个人客户向政府机构与企业客户扩展;服务领域形成“1+N”模式,即:以缴费平台为基础,向行业纵深延展,为行业制定缴费云服务方案,例:水务云、教育云、物业云等。
截至一季度末,随心贷余额较2017年末增幅57%,效益与质量同步增长。一季度光大银行重点发力产品优化升级,将二维码申请、线上审批、电子账户放款、远程银行中心贷后管理等环节打通,实现从营销、开户、审批、放款到贷后管理全线上化经营模式。此外,光大银行在电子银行相关机制创新方面击出组合拳,首次实施敏捷组织新形态,建立快速迭代机制,以金融科技研发团队与电子银行业务团队的更紧密融合为基础,旨在快速响应客户需求与市场趋势,牢牢把握业务发展契机。
据光大银行相关负责人表示,未来电子银行将致力于打造数字化产融协同生态圈,持续升级云缴费、云支付、网络贷款等重点业务,推动手机银行、直销银行等从交易工具向综合经营平台转变,侧重与旅游、健康、环保、新科技等国家重点扶持行业领域加强内外部合作,打造“金融+生活”、“金融+生产”一体化生态系统。
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