2月5日，中国工商银行发布了关于个人本外币定期存款到期自动延期的提示。提示指出，目前正值全国齐心抗击疫情的关键时期，为响应国家号召，保护您的身体健康，减少不必要的外出和人员聚集，工行特对个人客户定期存款产品到期政策做出调整。

　　若持有工行2020年1月24日（含）至3月31日（含）期间到期的个人本外币定期存款纸质存单（含整存整取、大额存单），在2020年3月31日前不便前往营业网点办理支取和续存等交易，行工将按照原利率计息至2020年3月31日。此前自行前往网点办理正常续存的，工行将按照您续存的期限、利率执行。

　　工行称，目前网上银行、手机银行均可在线办理未开立纸质存单定期存款的到期转存业务，如有任何问题，可致电咨询。