天津银行北京分行全面启动2021年“金融知识普及月,金融知识进万家”宣传活动

  为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,共筑维护金融消费者长远和根本利益的坚固防线,天津银行北京分行组织辖内全部网点在9月集中开展了“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”的金融知识普及活动。

  据悉,活动过程中,天津银行北京分行通过形式多样的线上线下教育宣传及强劲有力的金融服务支持措施,帮助消费者认识金融、了解金融,从而提高消费者的金融安全意识和风险防范能力。

  加强活动组织

  确保工作落实到位

  为推动活动有效开展,天津银行北京分行从顶层设计出发,成立了活动领导小组,负责整体活动的组织领导、统筹安排和协调推进。各营业机构也同步成立了活动的领导小组,做好活动的具体组织工作,落实各阶段活动要求。

  为保障金融消费者的合法金融权益,创建放心消费环境,各网点组织员工开展消保知识培训,深入学习各类相关法律法规及规范性文件,同时将宣传活动的宣教重点向一线员工们进行宣贯,有效提高员工的金融消费者权益保护意识和能力。为检验培训效果,切实落实消费者权益保护主体责任,该行于9月组织了“消费者权益保护 个人金融信息保护”考试,以进一步提升网点管理人员以及员工的消费者权益保护意识及工作水平。

  普及金融知识

  强化网点厅堂宣传阵地作用

  活动开展以来,天津银行北京分行继续延续营业网点的常态化宣传,强化突出9月宣教重点。为全面提升活动对外宣传效果,使活动的主题、口号能在各类宣传渠道、宣传活动中形成一致性,统一为各网点制作了本次活动口号的条幅,并悬挂在大厅内的显著位置上。

  此外,各营业网点还在厅堂广告机上滚动播放活动的电子海报;通过在营业厅电视滚动播放金融知识宣教短片的方式,充分营造厅堂的金融宣教氛围。在厅堂金融宣教专区,各网点均摆放了充足的金融宣教宣传品供广大消费者取阅,内容涵盖防范电信网络诈骗知识、支付安全知识、理财知识、个人金融信息保护知识、理性维权知识、防范非法集资等诸多方面。

  创新学习形式

  线上推送宣教内容

  为提升群众关注度,加深内容理解,天津银行北京分行从多角度入手,打造了众多创新宣教内容,有效调动群众的学习热情及积极性。

  在“天津银行北京分行”微信公众号中,该行先后刊载了《“三不”记心头,谨防“假冒金融类APP”诈骗》、《开学季提示风险:擦亮眼 重防范 校园生活保平安》等内容,以使员工及周边群众充分了解金融常识,不断提升金融素养。该行同时积极参与《中国人民银行营业管理部在“今日头条”上的“北京地区金融知识普及月”话题讨论,发表了以防范非法集资为主题的原创视频作品《防线》,在科普存款保险知识的同时,收到了各界良好的反响。

  当代生活压力之下,轻松愉快的内容更容易被大众所接受。结合互联网思维,天津银行北京分行将本次宣教工作中涌现出的有特色的活动制作成微信图文、H5金融知识页面、“美篇”等,及时发布并进行推送。各营业网点也纷纷在本网点的客户微信群中推送金融宣教知识,进行最新诈骗提示,开展金融小课堂的现场直播,让客户在轻松愉悦的氛围中提升反诈技能。

  组织宣传服务队

  开展周边辐射宣传

  为增加宣教活动的辐射范围,天津银行北京分行各营业网点持续开展进社区、进商圈、进企业、进农村等宣教活动,利用工作之余组织宣传服务队,通过发放宣传折页等形式向社会公众宣讲金融知识,为群众建立正确的金融观,提高警惕心理,树立起有困惑、有需要寻找银行等正规金融机构的意识,避免造成自身财产损失。

  在走进社区方面,该行朝外支行走进核桃园小区,东直门支行走进东环社区,航天桥支行走进核二院社区,新兴桥支行走进普惠南里社区宣讲。西直门支行坚持党建引领,积极宣传红色金融史,对网点周边海淀区北太平庄街道红联村社区的社区工作人员进行了宣教,紧密结合党中央关于在全党开展党史学习教育工作部署,持续推动党史学习教育走深走实。房山支行客户经理参加了北京月华社区中秋月饼DIY手工月饼制作活动,在活动中热情耐心地向群众宣讲金融常识,普及防范电信诈骗、非法集资,保护个人信息安全等金融知识。

  在走进商圈方面,朝外支行前往朝外SOHO商户,新兴桥支行前往手机大世界,中关村支行深入该支行的现金网格商户,东城支行前往银河SOHO商户,航天桥支行到周边食宝街商户,大兴支行每周至少3次到周边商圈如百荣世贸中心商户,向商户传授理财知识、支付安全知识、个人信息保护、防范电信网络诈骗、如何防范非法集资等金融知识,强化风险责任意识教育,引导社会公众自觉远离非法集资,增强识别电信网络诈骗的能力。顺义支行则积极依托网点布局优势,到网点周边商场、社区等人口较为集中的场所集中开展户外宣传,得到了广大市民的热烈响应。

  在走进企业方面,广渠门支行走进该行对公客户开展了专项宣传活动,宣传反假货币知识、防范非法集资、预防电信诈骗、银行卡安全、支付工具使用、存款保险制度、投资理财等金融知识,提高消费者防骗意识和自我保护能力。

  在走进农村方面,顺义支行充分整合辖内有效资源,到牛栏山市场给商户讲解诈骗分子借助互联网平台,通过新手段、新技术不断翻新电信诈骗方式的案例,以此警醒商户们一定要提高警惕,千万不要被“电信网络诈骗”了。在宣讲过程中,顺义支行特别向老年人及周边务工人员揭示网络电信诈骗、非法集资等侵害活动惯用手段,以提高他们防骗意识和自我保护能力。

  实施检查评比

  提升网点宣教水平

  为做好本次宣教活动的落地工作,天津银行北京分行还加强对网点及户外宣教活动的督导,通过让各营业网点报送厅堂金融宣教主题照片、现场检查、录像抽查、第三方“神秘人”检查等方式全面实施对网点本月宣教工作的检验。

  另外,通过及时编纂活动信息、发布简报的方式,天津银行北京分行对各家营业网点开展的宣教活动进行评比,将有特色的活动在行内进行推广和宣扬,鼓励各家网点秉持公益原则,结合自身地域特点,创新开展金融宣教活动。

  据了解,天津银行北京分行下一步还将开展送金融知识进小学校园的系列活动,一如继往地秉承“服务北京市民、服务中小企业、服务地方经济”的市场定位,始终致力于为广大人民群众提供金融专业服务,继续提升公众金融安全意识,并以此为契机,大力提高全行服务水平和质量,持续履行社会责任,促进金融行业健康有序发展。

关键词阅读:天津银行北京分行

责任编辑:申雪娇 RF13056
精彩推荐
加载更多
全部评论
金融界App
金融界微博
金融界公众号