针对“支付宝买的盛京银行理财产品无法提现”的传言，与其合作的蚂蚁财富回应财联社记者称，“盛京银行与蚂蚁财富合作的存款产品已经于2021年初终止合作，存量用户通过支付宝进行资金提现从2021年初至今一切正常，并且一直以来的提现时间都是07:00-23:00”。

　　另据财联社记者身边的一位用户实测，可正常在支付宝app内将盛京银行的一款“盛惠存3号”产品进行支取。

　　该用户对财联社记者进一步表示，“因为今天看到有消息说无法提现，所以就在支付宝上亲测下，可以正常提前支取，而且资金是‘秒到账’”。

　　2021年1月，银保监会、央行联合发布《关于规范商业银行通过互联网开展个人存款业务有关事项的通知》，提出商业银行不得通过非自营网络平台开展定期存款和定活两便存款业务，包括但不限于由非自营网络平台提供营销宣传、产品展示、信息传输、购买入口、利息补贴等服务。

　　盛京银行方面也回应称，根据上述监管要求，其已停止了在支付宝平台上销售存款产品，仅为存量客户提供余额查询、购买明细查询、提前支取等服务，相关服务操作时间为北京时间每日07:00-23:00。