曾经信用卡管理的龙头企业51信用卡，自从2019年因暴力催收事件被警方检查后，便开始走起了下坡路，不仅市值遭到了大幅的缩水，也被迫进行业务转型。

　　近日，「支付百科」注意到，浙江省网信办依法查处了等173款违法违规App，查处依据为《个人信息保护法》、《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规规定。

　　在浙江省网信办依法查处的173款违法违规App中，包括了51信用卡管家，其开发者为杭州恩牛网络技术有限公司，是一家服务亿万信用卡用户的互联网金融公司。

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　　存在四项违规行为

　　51信用卡管家存在四项违规行为，导致此次遭到浙江省网信办的点名通报。对于一家用户量过亿的公司而言，违规给用户带来的影响还是比较明显的。

　　具体来看，51信用卡管家存在“未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围”“未经用户同意收集使用个人信息”“违反必要原则，收集与其提供的服务无关的个人信息”“未经同意向他人提供个人信息”等问题。

　　被列入违法违规App名单之中，意味着51信用卡管家需要尽快进行整改。按照规定，浙江网信办依法责令限期50日完成整改，如果逾期没有完成整改，将会被下架处置。

　　据了解，51信用卡成立于2012年5月，首创了帮助用户一键智能管理信用卡账单的“51信用卡管家”APP，满足了多卡用户对自身负债进行管理的需求。

　　51信用卡实际运营主体杭州恩牛网络技术有限公司，同样成立于2012年，注册资本为50000万元人民币，法定代表人孙海涛，大股东为萍乡纪牛资产管理合伙企业（有限合伙）。

　　由于在信用卡管理业务方面入局较早，趁着信用卡行业高速发展的东风，51信用卡管家在诸多信用卡管理类App中突围，成为了龙头企企业。

　　2018年3月，51信用卡正式提交上市申请，2018年7月，51信用卡在香港主板上市。上市之前的三年，51信用卡2015年、2016年、2017年的收益总额依次约为8973万元、5.71亿元、22.69亿元。

　　不过在上市后，51信用卡收入增长明显放缓，并且51信用卡管家的日活也开始下降。2018-2021年，51信用卡净利润分别为21.62亿元、-11.29亿元、-16.99亿元、-2.34亿元。

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　　曾因催收被警方调查

　　净利润的大幅下滑，只是近几年来51信用卡经营状况的一个缩影。由于只依靠信用卡科技服务费很难支撑起51信用卡的净利润，51信用卡也瞄准了信贷服务。

　　P2P业务一度成为51信用卡最主要的收入来源，在51信用卡面向信用卡持卡人的贷款中，大部分来自其App的信用卡管理用户，同样也带来了风险隐患。

　　此前51信用卡重点发力的P2P业务，因部分人群失去经济收入，资金链断裂，使51信用卡大量出借资金难以收回，2020年51信用卡已完成P2P清退。

　　可以看到，51信用卡自上市以来盈利能力不断下降，还出现了连续三年亏损的情况，2020年亏损最为严重，除了行业环境和监管政策的变化外，也与51信用卡被警方调查有关。

　　2019年10月份，大量警察突击清查上市公司“51信用卡”位于杭州西溪谷的办公地点，51信用卡CEO孙海涛也被警方带走协助调查。

　　杭州警方接上级部门线索传递，结合日常工作发现，“51信用卡”涉及大量各地异常投诉信息。警方经过调查发现，“51信用卡”委托外包催收公司冒充国家机关，采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务的行为，涉嫌寻衅滋事等犯罪。对于51信用卡而言，此次被警方调查，让51信用卡陷入了困境，存在的问题彻底暴露。此外，51信用卡管家APP曾强制用户人脸识别，非法采集用户脸部数据。

　　暴力催收事件不仅影响了51信用卡的业务，也对其市值造成了巨大冲击。经历了多年的下滑后，51信用卡也明白了传统的打法已经难以留住用户，开始进行数字化转型。

　　通过信用卡管理入 口， 51 信用卡如今的业务已经覆盖了 个人信用管理服务、信用卡科技服务、金融科技服务 等方面，转型取得一定效果，去年上半年净亏损已明显减少。