第93期

业内人士自揭银行卖保险四大陷阱 买银保掌握四大秘笈

编者按:

去银行存款,毫不知情,存单变保单;经不住理财人员的忽悠,购买了并不需要的保险;购买了保险,发现期待与事实相距甚远。近年来,银行代理保险产品时违规销售、误导客户的问题比较突出。

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案件解读
·当事人:泰山新村的王女士

她到建设银行泰山新村支行存钱,银行工作人员推荐她办理一种存钱送保险的存单,并保证可以随时支取。没想到当她近日准备取钱时,却被告知存满5年才能取,否则要损失不少钱。[阅读全文]

·银行存款:建行一工作人员向她介绍一种新的存款方式

据王女士说,今年8月份,她去建设银行存钱,一工作人员向她介绍一种新的存款方式,只要在银行存1万元钱,之后5年内每年存1万元,不但利息比定期存款利率高,而且额外送保险。[阅读全文]

诱惑一:5年内每年存1万 利息比定期高且额外送保险

诱惑二:银行称钱随时用随时可取

·银行送保单:同意这种存款方式大堂经理送上免费“幸福人寿”保险

听到这个保证后,王女士同意办理这种存款方式,银行的“大堂经理”,热情地给王女士送上了一份免费的“幸福人寿”保险,王女士应要求在保险单上签了字。[阅读全文]

·储户用钱:取款时银行称不是普通存单 取钱扣30%违约金

前些天,王女士需要用钱,去取款时银行工作人员告诉她,这是保险,不是普通的存单,如果想取出来,那就相当于退保,要扣30%的违约金,会损失3000元。[阅读全文]

 
真相揭秘
·“存单”变成“保险单”:幸福人寿“储蓄型保险”

和客户成交后,银行会按照与客户的约定,在符合相关监管法规前提下进行市场运作,运作的产品种类很丰富,包括各种有业务资格的衍生产品,例如购买符合条件的期权产品。[阅读全文]

·质疑:建设银行工作人员偷梁换柱欺骗消费者

“这明显是偷梁换柱欺骗消费者。”王女士说。随后她找到银行,开始银行不愿意退保。[阅读全文]

·银行回复:保险签了字说明储户是认可的

银行工作人员称,王女士是成年人,保险也是她签的字,这说明她是认可的。后经过多次协商,保险公司答应退,但退款时间要到1个月后。[阅读全文]

·处理结果:行长承认办理业务失误 无条件退款给储户

支行行长邓阳承认了工作人员办理业务失误,没有向客户解释清楚。表示不会扣王女士的手续费,客户不同意一月后退款,她来帮王女士向保险公司沟通,马上无条件退款给储户。[阅读全文]

 
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15万存六年,把钱递给经办人时,银行让等20分钟,最后银行工作人员递给他一张保单。

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银行大厅里很多穿着类似银行职员制服的工作人员替你服务,其实他们是保险公司人员,大家一定注意。

相关调查
1、你知道银行忽悠储户买保险吗?
知道,曾经被忽悠
不知道,从不相信推销的东西

2、你认为被忽悠的都是什么人群?
年轻人
中老年人
上班族
其它   

3、你觉得什么解决方法最有效?
加强对银行的监管
保险产品远离银行
保险人员撤出银行
银行完善管理制度
其他   

    
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