金融界首页 > 银行频道 > 理财观察 > 第122期:华夏银行员工私售理财产品 投资者血本无归

观理财万象 察事件真相

华夏银行理财产品被指骗钱

  【编者按】一年下来,当你美滋滋的拿着合同,去银行兑现收益的时候,却往往事与愿违。有时这种理财产品别说收益10%,亏都亏得一塌糊涂,有的甚至亏了50%以上。傻了眼的你,只能找银行要求赔偿,但银行总能找到自己的说法。

  有消息称有客户通过银行购买的宣称收益率高达11%的投资产品在到期后不仅没有获利,上亿元的投资反而血本无归。截至目前,公安机关已经对该事件立案侦查,涉案的通商国银基金公司相关人员已经被拘留。【往期回顾

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【当事人】被开除员工向银监会举报

【被开除员工濮婷婷】被经侦立案 人已被拘留

华夏银行12月2日宣布,因违规私下参与推介北京中鼎系列理财产品,该行员工濮婷婷已被经侦立案。她本人已被拘留。

【被开除员工濮婷婷】聘请律师 向银监会举报

濮婷婷此前为华夏银行上海分行嘉定支行高级理财经理。她参与相关理财产品的销售,上月被华夏开除。据濮婷婷的家人称,在聘请律师的同时,已向银监会正式递交举报。

【家人喊冤】支行行长不同意 濮婷婷敢卖吗?

对华夏银行“违规私下参与推介该入伙计划”的说法及此后的行为,濮婷婷的丈夫许先生认为此事不公:“总行和分行层面不知道,也许说得过去。支行行长不同意,濮婷婷敢卖吗?产品销售期半年,不是趁行长出差时偷偷卖的。如果这不是支行行为,至少也是集体行为。”

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【微博爆料】人群集会喊“华夏银行骗钱”

华夏银行

华夏银行门口一群人 喊银行骗钱

有一位名叫“虫子-PANDA”网友在微博中爆料说,“华夏银行门口一群人,喊华夏银行骗钱”,虫子还在微博后面配了图,显示出一群人聚集在华夏银行门口,看上去是出了事。

【集会原因】银行宣称收益率高达11% 却血本无归

据媒体报道,这群消费者之所以聚在华夏银行上海嘉定支行门口,是因为他们从这家银行的理财经理手上,购买了一款名叫“中鼎财富投资中心(有限合伙)入伙计划“理财产品。这款理财产品承诺收益率达到12%以上,但是一年过去了,这款产品的收益率却不尽如人意,根本无法到期兑付。

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【各执一词】银行与投资者说法不一

员工私自介绍 银行不知情

【银行】员工私自介绍 银行不知情

对于此事,投资人和银行各执一词。华夏银行上海分行及时发布微博表示:“近日,有投资者到我行嘉定支行要求兑付‘中鼎财富投资中心(有限合伙)入伙计划’。

【投资人说法】产品在华夏银行贵宾室购买

对于银行的说法,投资人也提出了质疑:当时是在华夏银行的贵宾室里购买的理财产品,且由银行员工推荐并提供的“一条龙”购买服务。此外,根据相关投资人提供的资料显示,华夏银行的员工在聊天记录中表示是“”的产品。

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【三大疑点】私卖、贵宾室、监管

疑点一:银行员工为何得以违规私卖产品

网友“揭幕者”提出质疑:“华夏银行说这并非华夏银行产品,是理财经理私卖别家的信托产品,可见华夏银行对理财经理的管理多混乱。”有业内人士向记者反映,目前银行对内部一线员工的管理只注重考核业绩,而忽略对员工行为合规性的检查。

疑点二:在贵宾室签约为何没引起管理人员注意

为什么这么长的时间,这么多客户在银行贵宾室签了与该银行没有任何关系的合同,没有引起管理人员的注意?并且在该银行员工的陪同下,多人通过该银行柜台将大量款项转到同一账户,经办的柜员为什么不遵循可疑交易监控的工作原则立即向领导汇报?

疑点三:银行关门做生意是否需要外部监管

监管当局为什么也没有发现问题,为什么没有人对私募基金的宣传和发售过程进行管理,在银行购买一个低收益的普通理财产品都要进行风险承受能力评估测试,购买私募基金的人难道就不要进行风险承受能力评估测试吗?

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【媒体观察】高额回报与热情推销背后

记者:华夏银行否认出售过该款产品?

华夏银行上海分行:这款产品确实不是我行发行的,也不是我行代理销售的。所有我行发行的自有理财产品和代销的第三方产品,都必须要经过严格的内部审查和批准。该款产品名为“中鼎财富投资中心(有限合伙)入伙计划”,该计划各当事方中没有华夏银行,华夏银行亦从未与该公司签订任何协议。

记者:工作人员承认这个产品是华夏银行代销的?

华夏银行上海分行:我们已经从微博上看见了这个帖子,内部调阅了相关记录,当天这位客服代表在投资人的一再追问下,凭印象回答是“我行代销的”。客服代表立即意识到该表态未经核查,反复建议投资人向当地分行确认。

记者:目前“中鼎财富投资中心入伙计划”什么状态?

华夏银行上海分行:据了解,该“入伙计划”的项目管理方是通商国银资产管理公司,去年该公司通过某投资管理有限公司及其上海分公司员工张某向社会公众宣传、推荐、销售中鼎财富投资中心(有限合伙)入伙计划。该入伙计划分为四个有限合伙入伙计划,包括中鼎财富一号、中鼎财富二号、中鼎迅捷和中鼎财富通航,投资用于河南某典当行和汽车销售公司等项目。因该“入伙计划”涉嫌违法,目前公安机关已介入,更多情况正在进一步了解。

记者:员工牵涉其中,华夏银行采取了什么措施?

华夏银行上海分行:我们理解投资人的情绪,与投资人一直保持着沟通。上海分行多次与投资人代表进行了正面的交流,认真倾听了投资人的诉求,也向投资人传达了我行积极配合解决问题的态度。这次事件中,我行前员工濮某牵涉其中,违规私下参与推介该“入伙计划”,公安部门已经立案。我们全力配合公安部门进行调查,协助资金追偿。同时,我行已对该支行这一事件进行专门调查,如果一旦查到有违规行为,也会严肃处理。这次的事件,不但投资人受伤害,也损伤了银行的声誉,我们将积极配合公安部门及有关部门做好相应工作。

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【专家观点】或掀银行营销岗整顿风暴

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银行对员工管理责任不可推卸

这个产品很可能是私募基金,并有涉嫌非法集资,该私募基金肯定不是银行的产品,银行也不可能代销这么不靠谱的项目,作为金融机构、一家上市公司,银行在对员工的管理上有不可推卸的责任。

华夏银行理财产品事件对投资者的启示

近期的华夏银行理财产品事件,无疑是每一个投资者需要关注的大事。投资者上亿元的投资“打了水漂”,监管层震怒,各家机构严查产品风险,这件事件如何收场,无疑会对中国未来的投资市场游戏规则产生影响。

结束语

需审视销售管理制度,完善销售流程和风险管控,严格要求职员,树立职业道德标准,将维护客户的利益放在第一位。

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