华夏银行95577客户服务中心屡获佳绩
继2008年4月荣获“2008中国最佳呼叫中心”称号后,2008年5月,我行客户服务中心在由金融时报社主办、银行业协会协办的“首届中国金融业呼叫中心行业评选活动”中,再创佳绩,荣获“金融业最佳客户服务中心(银行类300以下座席)”称号。
近年来,我行客户服务中心凭借规范的管理制度、标准的操作流程和领先的服务水平在业界屡获佳绩,先后荣获了“中国金融行业呼叫中心客户满意十佳品牌”、“中国金融行业呼叫中心(客户服务)十大影响力品牌”、“影响中国生活方式最佳金融服务品牌”、“2007中国最佳呼叫中心”等系列奖项。本次获奖,是社会及业内对我行客户服务中心工作的又一次肯定。
关键词:呼叫 品牌 客户 中心 金融业
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