中信银行:累计为1230万位中老年客户守护“钱袋子” 管理资产超过1万亿元
11月28日,第245场银行业保险业例行新闻发布会在京召开,中信银行副行长谢志斌在发布会上介绍了中信银行10年来构建养老金融生态体系的业务发展情况,强调未来将重点布局“个人养老资金筹备期”(初入职场20岁至退休)和“个人养老资金运用期”(退休后)两大阶段的养老金融服务。
谢志斌表示,老年客群是中信银行零售业务三大重点客群之一,截至目前,累计为超过1230万位中老年客户守护“钱袋子”,管理资产超过1万亿元。
据了解,2018年,我国60周岁以上老年人口达到2.49亿,占总人口的比例达到17.9%,是目前世界上唯一老年人口过2亿的国家。
而作为养老金融服务的推动银行,在“个人养老资金筹备期”,中信银行已全面布局个人养老的“三大支柱”:
第一支柱中,中信银行是人社部社会保障资金的主要合作银行之一;
第二支柱中,中信银行目前服务全国825家企业年金业务,近30个省、自治区、直辖市的职业年金业务;
第三支柱中,中信银行正在与人社部对接个人养老金账户系统,并积极研究延税型的保险、理财、基金等产品,为个人养老金政策出台后的推广做足准备。
在退休后的“个人养老资金运用期”,中信银行依托中信集团在银行、证券、保险、基金和信托等方面的综合金融服务优势,从中老年客户的需求出发,以“幸福家 有温度”为服务理念,打造了中信银行“幸福年华”老年服务生态圈,从老有所养(金融产品)、老有所医(健康银行)、老有所学(老年课堂)、老有所游(特色出国金融服务)、老有所乐(老年文化才艺大赛)和老有所享(更多老年人优惠服务)等方面全面发力,构建50岁以上客户高品质的养老生活。
其中,中信银行“幸福年华”老年服务生态圈有三大亮点:
一是有专属的金融产品体系。在为老年人专属发行幸福年华借记卡(免除开卡工本费、小额账户管理费等多项费用)和如意信用卡(申请年龄延长至70岁)的基础上,向老年人推出专属的理财、能每月付息的“月月息”大额存单、活期现金管理工具“天天利”、家族信托等产品。
二是作为司法部、人社部独家合作金融机构,开展“公证养老”业务。个人财富在进行了有效遗嘱和公证后,通过银行标准化服务流程,可以确保传承人的现金、房产等资产按照遗嘱要求给付受益人。中信银行已与150多家公证处合作,为1万余名老人提供遗嘱设立、财产公证和金融服务,今年将从试点阶段到大力推广,解决终老有尊严、财富可传承的老年人群痛点问题。
三是业内率先推出“健康银行”服务。面向所有老年客户提供7×24小时在线免费健康咨询,向VIP客户提供三甲医院专家微信问诊和就医咨询服务,老年客户可以获得更多的健康诊疗服务。另外,中信银行还与中国老龄协会推出国内首本《老年金融知识读本》、与老年大学协会开展“幸福+”信息化建设,把300多个老年课程送到社区和老年大学,为老年人的身心健康贡献力量。
中信银行副行长谢志斌表示:“未来,中信银行将全面贯彻落实《国家积极应对人口老龄化中长期规划》,为构建覆盖客户全生命周期的养老金融平台而不懈努力。
关键词阅读:中信银行
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