厦门国际银行北京分行:工地办卡零距离,情系工友暖人心
“眼看就要过节了,大家都急着拿到工资回去和家人团聚呢!”中秋节前夕,厦门国际银行北京国贸支行突然接到某施工企业负责人的电话,有一批新入职工人急需办理代发工资卡业务,但由于施工项目距离银行网点较远,工人们不便前往银行网点办理银行卡。
为了保障工人们安“薪”过节,厦门国际银行北京国贸支行立刻派出2名骨干员工,携带移动开卡设备,驱车近40公里将柜台搬进企业,仅用1小时,便为新入职的20名工人上门开立了工资卡,解决了大家的心头事。
工地办理现场,银行工作人员耐心指导工人们填写资料,办理手机银行,并详细讲解使用方法及安全注意事项,尤其是当前电信诈骗高发形势下,对不能将银行卡出租出借他人使用,不能轻易告知手机验证码等反诈知识进行普及宣传。同时,考虑到中秋、国庆等节日将至,银行工作人员还贴心的教工人们绑定微信,线上购买返程车票、免费开通短信提醒等,得到工人们的高度评价。
“你们银行工作人员态度热情,服务周到认真,让人感觉很舒服,更让我们大家能够安心过好这个节日”工人老李激动的说。
近年来,厦门国际银行北京分行始终践行金融为民使命,持续拓宽普惠金融服务的广度和深度,围绕企业职工群体,利用移动金融设备深入办公楼宇、建设工地、工厂车间、仓库厂房,将工资卡开立、工资代发等服务主动送进企业职工心坎。2024年以来,该行先后开展上门开卡服务200余次,累计服务企业职工6644人,便捷、高效、贴心的服务获得了广大企业客户及企业职工的广泛认可。

厦门国际银行在午餐时间为职工提供上门开卡服务

上门开卡后,银行工作人员耐心为工人讲解用卡注意事项
卓越服务,暖心伴您。接下来,厦门国际银行北京分行将不断延伸服务触角,优化服务质效,以更加有温度的金融服务,探索更多贴近民生的服务模式,持续守护人民群众的美好生活。

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