4月15日，北京银行召开2024年度业绩说明会。零售业务总监李建营介绍，去年，北京银行以数字化转型为引领，围绕稳健增量这一有效机制，零售业务实现多项突破：资金量创历史最佳增长，个贷规模增长且结构优化，零售客户基础持续夯实，盈利能力保持稳健增长态势。

李建营指出，去年以来，受信贷需求有效释放不足、房贷LPR多次下调等多重因素影响，同业零售营收和利润贡献占比均大幅下滑。然而，北京银行零售业务盈利能力保持稳定，实现零售营收249亿元，同比增长2.26%，全行贡献占比37%。同时，北京银行信用卡业务坚持低成本、低风险、高效率获客，营业收入同比提升288%。

李建营表示，2025年，零售业务重点发力方向将立足全行“123456”战略，以一条主线引领转型，以两大抓手拓展客户，以四轮驱动提升营收。具体而言，以AI智能技术为驱动，实现零售业务全面数字化经营；以零售水晶球为载体，升级打造AI+金融决策体系，推动管理决策全面数字化。此外，以手机银行APP10.0为基础，通过海陆空多维度协同，提升数字化渠道运营能力；以DSCCR方法论为牵引，深化智能化经营闭环。通过两大抓手拓展客户，四轮驱动促进营收增长。