在数智化浪潮席卷全球、深刻重塑金融行业生态的当下，品牌建设与传播变革成为多家机构和企业关注的话题。近日，由金融界主办、马上消费金融支持的 “银行品牌沙龙“成功举办。此次活动汇聚了来自学术机构、金融机构等多领域50余位业内人士，共探银行业品牌发展新路径，为行业在数智化时代实现品牌价值跃升注入强劲动能。

中央财经大学金融品牌研究所所长王晓乐发表《人工智能与人文精神驱动下银行品牌的跃升》主题演讲，从理论高度为银行业品牌建设指明方向。王晓乐指出，品牌本质是在消费者心中构建的独特印象，品牌建设更是关乎心智生产力的深度耕耘。在人工智能与人文精神的双轮驱动下，银行品牌建设需聚焦品牌体验、品牌传播、品牌安全和品牌责任四大核心领域。在品牌传播层面，人工智能虽能实现精准营销与创意设计，但潜藏着高效平庸、边界模糊等风险；而人文精神则为传播注入情感温度与同理心，让品牌真正触达人心。在品牌体验维度，AI 赋能个性化服务，人类则专注于情感连接，实现科技与人文的深度融合。面对品牌安全挑战，银行必须严守数据安全底线，遵循伦理合规原则。在品牌责任方面，深化 ESG 实践成为塑造有温度品牌形象的关键抓手。

（中央财经大学金融品牌研究所所长 王晓乐）

瞻胜传播创始合伙人、CEO 庞瑞则立足实践，为银行品牌传播搭建起极具前瞻性的参考框架，解读了新形势下的品牌传播。庞瑞认为，在全球经济竞争日益激烈的当下，企业未来发展高度与品牌影响力的强弱紧密相关，谁能在全球市场获取更高品牌溢价，谁就能在竞争中占据优势地位，这一观点为银行业品牌传播战略制定提供了全新视角。

（瞻胜传播创始合伙人、CEO 庞瑞）

新网银行品牌市场部总经理许小青以“银行品牌年轻化的路径——从沟通到共鸣”为题，结合当前银行业所面临的结构性挑战与年轻消费者快速崛起的趋势，分享了对银行品牌传播路径的深入观察。她指出，短视频平台正逐步成为品牌沟通的战略高地，银行若想真正“被年轻人听见”，不仅需要洞察Z世代的价值观与表达方式，更需在品牌语言与产品服务中实现真实连接。

她强调，品牌年轻化绝非一句口号或一场短期的营销动作，而是一项覆盖产品设计、内容策略与服务体验的系统性工程。唯有在持续的用户理解和策略打磨中，构建出真正具有共鸣力和传播力的代表性内容，银行品牌才能在新时代语境下，焕发出与年轻人同频共振的生命力。

（新网银行品牌市场部总经理 许小青）

金融界副总编辑葛文静现场就“如何用好AI助力内容生产质效“的话题进行介绍，她表示，在数字化时代，内容生产的效率和质量直接决定了品牌竞争力。通过AI技术，我们可以打破传统模式的瓶颈，实现从‘人拉肩扛’到‘智能驱动’的跨越。据介绍，金融界依赖基于数智化的技术构架，深入研究智慧信息、智慧分发、智能算法、智慧监测四大模块，已形成完善的品牌建设与管理的服务体系。

（金融界副总编辑 葛文静）

开放式讨论环节，嘉宾们围绕 “银行品牌如何借AI实现品效合一”“品牌传播的难点和痛点”等行业核心议题展开热烈探讨。在AI应用分享中，金融机构代表各抒己见，展现出行业在品牌推广领域的创新实践；针对品牌传播难题，大家群策群力，共同探索破局之法；在品牌与业务增长逻辑讨论中，进一步明确了品牌建设与业务发展相辅相成、协同共进的重要关系。

此次银行品牌沙龙北京站活动的成功举办，不仅是一场思想碰撞的盛宴，更为银行业在数智化转型进程中的品牌建设与传播提供了极具价值的实践经验与创新思路。随着各方协同发力，银行业品牌建设必将迎来崭新发展阶段，在数智化浪潮中实现品牌价值的持续突破与提升，为金融行业高质量发展注入持久动力。