北京农商银行"金色时光"养老服务生态：金融机构参与养老服务新思路

2025年，北京农商银行正式推出"金色时光"养老服务生态体系。该体系通过"生态融合、多方合作、平台开放、共建共享"的模式，将金融服务延伸至养老服务的多个场景，构建覆盖法律、文旅、健康、消费等领域的综合服务体系。

在"养老金融+法律"生态方面，北京农商银行联合北京睦邻法律服务中心、北京市中闻律师事务所等机构，推出"智慧年华 银法同行"公益行动，为老年客户提供法律专题讲座、一对一法律咨询、96198专属咨询热线等服务。特别是针对老年人普遍关心的遗嘱继承等核心诉求，创新推出银法联动一站式服务模式，有效解决了老年人在法律事务处理上的困扰。

在"养老金融+文旅"生态方面，北京农商银行搭建了银龄课堂与旅居服务体系。线下网点开设书法、声乐、模特、摄影等多元课程，并通过联动社区开展"送课上门"活动，让行动不便的老年人也能享受到优质的文化服务。线上则打造了手机银行"悠学社区"，推出适老化数字课程，联合权威专家推出健康养生直播，帮助老年人跨越数字鸿沟。此外，银行还与北京人寿、中国康养、神舟国旅等品牌合作，提供异地康养旅居服务，满足老年人多样化的旅居需求。

"养老金融+健康"生态则更加贴近老年人的日常生活需求。北京农商银行计划在75家营业网点设立养老服务站，配备智能健康检测设备，免费提供政策咨询、血压测量、视频问诊等便民服务。同时，银行与北京岚天竹科技有限公司合作，联合同仁堂推出"暖心一杯茶"及专属优惠权益，将健康关怀融入老年人的日常生活，体现了金融机构在养老服务领域的创新与责任担当。

北京农商银行推出"金色时光"养老服务生态体系，不仅是对自身业务的拓展，更是对社会责任的积极践行。随着我国人口老龄化程度不断加深，老年人的服务需求日益多元化、个性化，传统的金融服务模式已难以满足这一群体的全面需求。北京农商银行通过整合多方资源，构建开放共享的服务平台，实现了从单一金融服务向综合养老服务的转型，为金融机构参与养老服务提供了新思路。