华夏理财:打造智能理财工厂 坚守为民理财初心

当前,我国财富管理行业加快向数字化、专业化方向转型,如何以更高效的运营、更精准的服务满足居民财富管理需求,已成为银行理财机构的重要课题。在这一行业背景下,华夏理财立足资管主业,加快推进智能化“理财工厂”建设,以数字化运营、精细化投研管理、全周期客户陪伴,持续提升核心竞争力,为客户创造长期稳健的财富价值。

早在成立初期,华夏理财就确立了“理财工厂”的运作模式。这一模式突出投研引领、信评保障、策略生产、资产创设、产品组装、统一质控等核心工序,并进行交互、协作和组合,最终形成标准化的产品输出。

几年时间里,华夏理财持续升级迭代“理财工厂”运作模式。成立之初,华夏理财探索总结出以规模化生产、体系化运作、精细化管理、ESG融合、金融科技赋能为特征的“理财工厂”运作模式1.0版本;2023年华夏理财升级“理财工厂”运作模式至2.0版本,重点强调定制化生产、体系化运作、标准化流程、集中化管控、ESG融合、数字化转型、产品与服务并重等7大特征。2026年华夏理财正在推进以智能客服、智能投研、智能交易、智能运营、智能风控为特征的智能化“理财工厂”建设。

目前,“理财工厂”运作模式已成为华夏理财的核心竞争力。

从产品线来看,华夏理财构建了涵盖现金管理、固收、权益等多元化产品体系,满足不同风险偏好和投资期限的客户需求,同时不断创新产品形态功能、丰富产品投资策略。此外,华夏理财积极加大中长期限产品供应,规避客户面对正常净值波动的非理性行为;加强产品功能场景创新,通过消费支付、夜市理财、定投定赎、产品转让、目标止盈等设计增强客户黏性、提升客户体验。

从服务能力来看,华夏理财专门成立客户体验部门,延伸服务触达链条,高效响应不同渠道客户、分层客群的差异化诉求,打造“产品+投顾”的全周期陪伴,加强渠道服务人力配置,通过科技驱动和工具加持,提高渠道客户互动频率,助其应对复杂市场环境,后续争取实现“千人千面”的服务。

据介绍,目前,华夏理财指数型理财产品,覆盖A股、港股、可转债REITs等多类资产,构建了特色指数型理财产品体系,丰富了银行理财产品货架,也有效引导了理财资金入市,助力服务国家重大战略和做好金融“五篇大文章”。

科技金融方面,华夏理财聚焦支持北京国际科创中心建设,发行多只科创股权投资理财产品,累计投资近30家科创企业;以信用债为主力工具,持续加大科创债券配置强度,切实提升资产端的“科创”含金量;发挥华夏银行集团优势,积极寻找高质量债权融资项目,加大科创类非标资产的创设和投放;专设股权投资业务条线,创新理财资金支持科创交易结构,打通理财资金稳健投资股权类资产堵点。

绿色金融方面,作为国内首家加入“负责任投资原则组织(PRI)”的商业银行资管机构,华夏理财积极践行ESG投资理念,在行业内率先实现理财业务的ESG全融合,引领国内资管行业ESG创新实践,累计发行ESG理财产品约330亿元,不断加大绿色债券、绿色非标投资力度。目前,华夏理财已经从单纯追求ESG产品发行数量阶段转向ESG与理财业务全融合阶段,ESG理念嵌入公司业务底层逻辑,ESG策略在公司产品设计、投资管理、资产创设过程中广泛运用,特别是在相对收益指数产品、私募债权产品、未上市股权产品中都得到开拓性运用。这也让ESG也成为华夏理财较为鲜明的标签之一。

此外,普惠金融方面,华夏理财创新发行童心筑梦公益理财、和美乡村惠农理财、快递小哥专属理财等普惠理财产品,开拓各省农联社代销渠道,覆盖县域普惠客群;养老金融方面,创新发行中老年专属产品,不断加大养老产业投资力度;数字金融方面,不断加大科技投入,提升数字化运营能力,全力推进智能化转型。

面向银行理财行业高质量发展的新征程,华夏理财表示,将持续以专业投研能力、智能运营体系、全周期客户服务为核心,不断升级智能化“理财工厂”,以更稳健的投资业绩、更贴心的陪伴服务、更丰富的产品供给,为广大客户创造长期、可持续、可预期的财富价值。未来,华夏理财将始终坚守“为民理财”初心,以专业创造价值、以信任守护财富,在服务实体经济与守护居民财富的道路上稳步前行。

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责任编辑:栎树
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