吕仲涛:构建“人类把控核心决策、智能体精准执行”的人机互补模式

在2026清华五道口全球金融论坛上,中国工商银行原首席技术官吕仲涛指出,AI正驱动金融业迎来企业与效能的双重深度变革,智能体将成为未来银行的核心基础设施,推动银行从3.0的开放银行迈向4.0的智能体银行,对内重塑组织形态,对外提供更加普惠便利的服务。

吕仲涛表示,AI智能体实现了从“看、说、想”的认知能力向“自主决策、协同执行”的行动能力跨越,正成为企业落地的核心抓手。以OpenClaw为代表的开源个人智能体已展现出真正做事的数字员工潜力。为构筑差异化竞争壁垒,关键在于把企业专属业务知识和隐性经验沉淀为可复用的知识资产,以此拓展认知半径,让智能体在复杂任务中表现更专业,构建“人类把控核心决策、智能体精准执行”的人机互补模式。他认为,现阶段应以岗位智能体为抓手,推进“岗位+技能”建设,形成“岗位+事务”的业务闭环,全面赋能客户和员工。

AI应用安全方面,吕仲涛强调,生成式AI蓬勃发展的同时,大模型固有的内容幻觉风险催生出提示词注入、认知规划误操作、工具投毒等多维新型安全风险,安全已成为企业AI应用的主要瓶颈。企业急需围绕智能体定位、知识工程约束、多智能体制衡、权限治理、攻防能力、全流程监控这六大方向,系统性构建可监测、可追溯、可干预、可审计的全域安全防线。

针对金融行业的AI监管,吕仲涛建议遵循“内外有别、逐步开放、责权可控”的三大原则实施分类监管。他具体指出,对外服务要坚持审慎从严,强调辅助引导,暂不提倡代客决策;对内赋能则可在安全可控前提下进行创新试点,逐步开放类似“龙虾”的工具类智能体,采用沙箱等隔离环境部署,降低数据泄露与违规操作风险,确保操作痕迹可追溯、责任可认定。

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责任编辑:山上
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