汉口银行多点联动 以“金融+健康”赋能 擦亮“汉银岁悦”养老金融品牌
近日,汉口银行全行十家网点同步开展 “汉银岁悦” 养老金融品牌宣讲暨“邻里街坊日”系列活动,将养老金融服务与健康康养服务深度融合,深耕本土邻里金融市场,用心用情服务老年群体,以多元暖心举措持续丰富养老金融服务内涵,彰显本土银行金融为民的责任担当。
今年4月,汉口银行正式推出“汉银岁悦”养老金融特色子品牌。自5月20日至22日,江岸、江汉、硚口、汉阳、武昌、水果湖、青山、东西湖等八家支行下辖十家网点集中开展主题活动,面向辖区老年客户群体,打造集金融科普、产品推介、健康讲座、互动服务于一体的综合服务场景,让便民服务走进社区街坊身边。

本次系列活动创新采用金融+健康融合服务模式,成为一大亮点。汉口银行特邀武汉三甲医院、专业医疗机构的专家、主任医师组建健康宣讲团队,围绕中老年群体最为关注的高血压、高血糖、高血脂“三高”慢病防控、日常养生、饮食运动、应急救护等内容开展专题讲座。专家们结合临床经验,用通俗易懂的语言拆解慢病管理知识,现场设置健康问诊、答疑解惑、健康评估等服务,为老年客户送上专业、实用的康养指导,全方位守护长者身体健康。

在金融服务环节,各网点工作人员聚焦“汉银岁悦”品牌体系,详细推介养老专属储蓄、养老理财、“岁悦组合存”“岁悦资产对账簿”等特色产品与创新服务,结合案例讲解养老资产科学配置思路。同时,工作人员重点开展老年金融反诈、非法集资识别知识普及,细致讲解账户安全防护技巧,提醒老年客户守护好个人养老资金,并现场提供第三代社保卡换卡指引、“薪福利”服务咨询等便民业务,一对一解答客户理财、账户使用等各类问题。活动现场气氛热烈,多家网点设置有奖问答、互动抽奖环节,准备血压血糖检测仪、生活日用品等礼品,不少老年客户代表登台分享与汉口银行相伴多年的经历,纷纷称赞银行服务贴心、省心、安心。
据了解,此次集中活动也是汉口银行深耕“邻里金融”零售特色品牌的重要实践。各支行立足自身客群特点,借助活动分流养老金取现高峰期厅堂客流,提升网点运营效率;定向邀约社区老年客户,拉进银社服务距离;发布“邻里街坊日”活动焕新升级规划,解读“汉银岁悦”品牌发展方向。一系列举措让养老金融品牌理念深入人心。
下一步,汉口银行将持续对“邻里街坊日”活动进行全方位升级,在常态化开展金融科普、防诈宣传的基础上,持续联动专业医疗与健康管理团队,推出体质辨识、康复理疗、营养膳食、心理疏导等多元化康养服务。以“汉银岁悦”养老金融子品牌和邻里金融特色服务为抓手,持续扎根社区、贴近群众,不断优化养老金融产品与服务体系,推动金融服务从基础业务延伸至老年群体生活全方位关怀,用专业与温度护航长者“金色时光”,全力打造本土优质养老金融服务标杆。

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