平安银行王军：追求有效益AUM增长 陪伴客户跨越时间穿越周期

8月17日，平安银行召开2026年中期业绩发布会。针对市场关注的财富管理业务全年展望、AUM提质增效等热点话题，平安银行行长助理王军在投资者问答环节作出回应，提出财富管理不是简单一次性产品销售，要坚持长期主义，追求有效益的AUM增长，推动财富业务高质量可持续发展。

2026年上半年，平安银行财富管理业务收入实现亮眼增长，财富管理手续费收入同比增长35.6%。其中代理个人保险（银保）收入10.07亿元，增幅51.2%；代理个人基金收入15.25亿元，增幅45.1%，银保、基金业务成为财富中收增长的核心驱动力。与此同时，市场也关注到AUM增速相较收入增速存在差距。王军坦言，当前客户基础仍较为薄弱，AUM增长仍有提升空间，这也是下半年业务重点攻坚方向。

在王军看来，看待财富管理业务，不能只看收入规模增速，更要审视背后客户基础、经营能力、业务结构是否扎实，夯实长期发展根基。回顾上半年增长驱动，一方面，平安银行紧跟市场变化与客户财富需求，丰富产品供给，加大保障类、权益投资类产品布局，完善产品货架，更好满足客户财富保值增值、长期保障、家族传承等多元化需求。另一方面，强化专业服务与生态协同效能，持续打磨投研投顾专业能力，推动一线队伍从单纯产品推介，升级为读懂市场、洞察客户需求，做好资产组合配置与长期陪伴服务。

依托平安集团综合生态优势，银行落地全球救援、医疗健康、养老等差异化特色客户权益；同时迭代优化手机银行APP，上线适老版、新客版等版本，通过数字化手段提升线上服务效率。“差异化权益虽不能直接带动产品销售，但能够切实解决客户真实需求。财富管理既要管好客户资产，也要让金融服务更有温度。”王军表示。

针对低利率环境下机遇与挑战并存的行业现状，王军分析，居民财富管理需求持续释放，行业成长空间广阔，但市场不确定性抬升，对银行专业服务能力提出更高要求。下半年平安银行不再片面追求单纯规模扩张，核心目标是推动有效益的AUM增长，重点抓好三件核心工作。

第一，坚持以客户需求为导向，实现从“产品找客户”向“为客户配产品”转变。深化客群分层分类，围绕客户资产水平、风险偏好、生命周期匹配适配产品。跳出单一产品、单一时点的规模思维，立足客户全周期、全账户视角，重点关注客户整体资产规模与价值提升。

第二，锻造核心专业能力，打造精准有温度的财富服务。重点提升两大能力：一是资产多元化配置能力；二是队伍建设以及助力客户获得合理资产收益率的能力，依靠能力建设实现AUM结构持续优化。

第三，巩固银保差异化竞争优势。银保是平安银行财富管理的核心竞争力，将充分发挥集团生态资源，持续巩固银保业务增长动能。同时做大做强非网业务，发力公募业务，打造新的业务增长极。

“说到底，财富管理不是简单的一次销售，我们更希望做长期的事情。在客户有需要时做好产品匹配，市场波动中力争产品表现在一定程度上优于同业，通过专业服务帮助客户获取良好收益。” 王军同时表示，“这些方面我们仍有待改进，但会朝着这个方向持续努力，夯实财富管理健康发展的基础。”

王军总结道：“总的来看，我们既要落实金融工作的人民性，做好投资者适当性管理，推动平安银行财富管理秉持长期主义，实现高质量发展。客户是我们的核心，信任是零售业务的土壤，我愿意陪客户一起来跨越时间，穿越周期。”